Die Cronon GmbH sucht am Standort Berlin für den Bereich Design, Projects & Services zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n

Abteilungsleiter (m/w/d) Projects & Services

Was Dich bei uns erwarten wird:

  • Du verantwortest die disziplinarische Führung von sieben Mitarbeitern einer crossfunktionalen Abteilung, bestehend aus Servicemanagement, PreSales, Projektmanagement und Produktmanagement.
  • Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice, Vertrieb, Technik und Callcenter.
  • Du kümmerst Dich um die Organisation der technischen Unterstützung des Vertriebs bei Kundenanfragen im Haus und vor Ort bei Kundenterminen.
  • Du stellst eine reibungslose Kundenkommunikation in Hinblick auf eine hohe Service- und Supportqualität sicher.
  • Du nimmst konstant neue Impulse des Marktes, der Kunden und der Abteilungen für die Weiterentwicklung des IT-Produktportfolios auf.
  • Du entwickelst strategische und operativer Partnerschaften (Partner- und Lizenzmanagement) und baust diese kontinuierlich aus.

Was Du mitbringen solltest:

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Funktion im IT-Bereich mit der Schwerpunkt PreSales, Projektleitung oder Consulting.
  • Du besitzt alternativ umfangreiche Erfahrung im Bereich der disziplinarischen Projektleitung.
  • Du hast solide Kenntnisse und Erfahrung mit den Produkten eines Internetdienstleisters (Netzwerk, Security, Virtualisierung, Containertechnologien)
  • Du bringst ein ausgeprägtes Gespür für die richtige Kommunikation mit, sowohl gegenüber Kunden, als auch intern.
  • Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie großes technisches und kaufmännisches Verständnis aus.
  • Du trittst gegenüber Kunden stets sicher & authentisch auf, nicht zuletzt auch aufgrund deiner guten Englischkenntnisse.

Bei uns kommst Du kostenfrei zur Arbeit:
Wir übernehmen ab dem ersten Tag die Kosten für dein BVG-Monatsticket. Das Beste daran: Die Umweltkarte kannst Du natürlich auch in deiner Freizeit nutzen.

Spaß bei der Arbeit? Unbedingt! 
Wir hegen eine angenehme und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, bei der auch der Spaß nicht zu kurz kommt. Regelmäßige Firmenfeiern, ein „Last Friday of the month“ sowie Veranstaltungen wie Team-Grillen und die Teilnahme am Berliner Firmenstaffellauf sind bei uns ein fester Bestandteil der Arbeitskultur.

Kommunikation auf Augenhöhe:
Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Kollegen sich einbringen und weiterentwickeln können. Bei uns findest Du flache Hierarchien und eine Open Door – Policy, die eine offene Feedbackkultur ermöglichen. Interne Weiterentwicklungen in andere Positionen und Fachbereiche sind für uns selbstverständlich und werden aktiv gefördert.

Weil Vielfalt uns alle erfolgreicher macht:
Bei uns ist jeder willkommen, der zu uns passt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

 
Interessiert? Hier geht es zur Online-Bewerbung:

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Cronon GmbH
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Telefon: +49 (30) 39802-0
Telefax: +49 (30) 39802-222
http://www.cronon.net

Für das oben stehende Stellenangebot ist allein der jeweils angegebene Herausgeber
(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
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