IT Consultant Client Analytics in Wien (Vollzeit | Wien)

Was macht uns aus? Wofür steht Consulting4IT? Und worin unterscheiden wir uns vom Systemhaus um die Ecke? In drei Sätzen: Wir fokussieren uns auf eine Handvoll ausgesuchter Produkte und Themen. Dabei integrieren wir als Systemspezialisten Lösungen in Ihr Unternehmen und nicht Ihr Unternehmen in eine Lösung. Wo andere jede Zeile Code beim Vornamen kennen, wissen wir wie Unternehmen funktionieren, Menschen denken und Prozesse optimal funktionieren. Für unser Start Up in Wien suchen wir eine kommunikative, wissensbegierige, selbstständige und technikbegeisterte Persönlichkeit, die eine zentrale Rolle im Managed Service übernehmen will.

Dein Aufgabengebiet:

Für unser Managed Service Team suchen wir einen motivierten und engagierten IT Consultant Client Analytics. Hierbei begleitest du unsere Kunden sowohl bei der Einführung als auch bei der Erbringung des Managed Service mit der Lösung „Nexthink“.

• Du unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management mit Analysen und Handlungsempfehlungen
• Mit deiner Hilfe sorgen wir für einen optimierten IT Support Prozess beim Endkunden
• Du führst selbstständig Analysen durch und begleitest unsere Kunden gemeinsam bis hin zur Lösungsbereitstellung
• Du erkennst und erarbeitest Automatisierungen, um wiederkehrende Probleme beherrschbar zu machen
• Du identifizierst proaktiv Optimierungsmöglichkeiten zur Verbesserung des IT-Arbeitsplatzes unserer Kunden

Dein Profil:

• Du setzt dich gerne mit komplexen Problemstellungen und deren Analyse auseinander
• Du hast ein gutes Verständnis für komplexe Client-Landschaften und -Architekturen
• Du hast gute Kenntnisse unterschiedlicher IT-Infrastrukturen, Windows Applikationen, Windows Server, Active Directory, Netzwerk, Office 365 usw.
• Idealerweise hast du Erfahrungen als „Problemlöser“ im 2nd Level Support
• Erfahrung mit Lösungen wie Nexthink, Microsoft PowerBI oder SPLUNK sind vorteilhaft
• Du arbeitest gerne im Team, hast aber eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Was dich erwartet:

• Ein erfolgreiches und seit Jahren wachsendes Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit marktführenden Softwarelösungen
• Eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Gute und individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung
• Ein zusätzlicher, umfangreicher Versicherungsschutz
• Flexible Regelungen für Arbeitszeit
• Einsatz an unserem zentralen Standort in Waldbronn
• Ein motiviertes Team, das dich bei jeder Herausforderung unterstützt
• Du unterstützt als Consultant in vielen verschiedenen Themenfeldern

Du fühlst dich angesprochen und bist interessiert? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an bewerbung@consulting4it.de. Bei Fragen sind wir unter 07243 2058 806 erreichbar.