Fachbereichsleiter Business Services (m/w/d) (Vollzeit | Roggentin)

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Hauptsitz in Roggentin einen Fachbereichsleiter Business Services (m/w/d).

Die SIV.AG ist einer der führenden Lösungspartner für die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft. Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die in Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden individuelle Lösungen für Prozesse und Dienstleistungen konzipieren und implementieren. Möchten Sie die Welt der Energie- und Wasserwirtschaft von morgen mitgestalten? Wir bieten engagierten und flexiblen Menschen spannende Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Das wird Ihr neuer Job:

Als Fachbereichsleiter Business Services (m/w/d) führen Sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch die Ihnen zugeordneten Teams und Mitarbeitenden. Sie entwickeln in Abstimmung mit der Bereichsleitung Produkt-, Lösungs- und Vertriebsstrategien und leiten daraus die operativen Maßnahmen zur erfolgreichen Umsetzung ab. Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Fachbereichen des Bereiches IT-Services sowie mit Teams aus anderen Bereichen innerhalb der SIV-Gruppe zusammen.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören außerdem die:

• Entwicklung von Businessplänen und die Schaffung der Voraussetzungen, um diese erfolgreich und nachhaltig im Markt zu platzieren
• nachhaltige Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Publikation des Lösungsportfolios in den Vertriebsinstanzen der SIV-Gruppe, sodass dieses exzellent in die Vermarktung gebracht werden kann
• Unterstützung des Kundenvertriebs in der Presales Phase
• eigenständige und proaktive Marktbeobachtung in IT- und Branchenmarkt
• Beratung unserer Kundenunternehmen und Interessenten bzgl. IT-Strategien, IT-Projekten und konkreten IT-Lösungen sowie die Erarbeitung konkreter Lösungskonzepte und die Erstellung und Kalkulation von Angeboten
• organisatorische Führung und Weiterentwicklung der Themen IT-Security sowie IT-Servicemanagement

Sie passen zu uns, wenn:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium idealerweise im Bereich IT oder Wirtschaft
• Sie weisen ein hohes IT-, Business- und Prozessverständnis vor und konnten bereits Erfahrungen im Bereich IT-Infrastruktur und in der Versorgungsbranche sammeln
• Sie besitzen eine ausgeprägte Fähigkeit zur Abstraktion sowie zur Bearbeitung komplexer, fachübergreifender Themenfelder
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln fallen leicht und die Interpretation und Steuerung von Business-Kennziffern zählt zu Ihren Stärken
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Personalführung
• Ihre Teamfähigkeit und eine hohe Eigeninitiative zeichnen Sie ebenso aus wie eine starke Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
• Vertraulichkeit und Loyalität sind für Sie selbstverständlich

Wir bieten Ihnen:

• einen unbefristeten zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Branche der Energie- und Wasserwirtschaft
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie ein attraktive Vergütungsmodell
• flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Ausgleichsmöglichkeiten aus dem Arbeitszeitkonto
• Möglichkeit zum Homeoffice
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bike-Leasing für Mitarbeitende
• ein sehr gutes, kollegiales Betriebsklima